1、负责接听公司服务专线电话，维护公司老客户QQ群，及时准确将客户情况录入公司服务系统，对于客户提出的基础问题，提供一定的电话支持； 2、负责公司老客户档案的维护与更新； 3、负责对公司的老客户进行定期的回访，定时向公司老客户发送生日祝福及相关资讯、优惠信息等； 4、配合公司的老客户营销等市场活动； 5、维护老客户，推进老客户信息化深入应用，引导并跟踪客户新需求，促进老客户的二次销售；6、福利待遇：底薪+提成，上不封顶；五险、双休；法定节、假日休息。